Por Evelyn Linares

Seguimos buscando formas de hacer que hacer negocios con nosotros sea más fácil. Con nuestra opción de Conexión por Video del Seguro Social, puede realizar negocios con nosotros usando video en su dispositivo personal, desde su ubicación preferida. Video Connect del Seguro Social está disponible para:

Tarjetas de Seguro Social de reemplazo sin cambios (sólo para ciudadanos estadounidenses).

 • Correcciones de fecha de nacimiento (sólo para ciudadanos estadounidenses). 

• Solicitudes de beneficios.

• Redeterminaciones.

• Pagos excesivos. 

• Medicare.

Cómo empezar

Para comenzar con este nuevo servicio, necesitará una computadora, tableta o teléfono inteligente con cámara web y acceso a Internet. 

Una vez que tenga su dispositivo, complete los siguientes pasos:

• Comuníquese con su oficina local del Seguro Social o llame al 1-800-772-1213 entre las 8:00 a. m. y las 7:00 p. m., de lunes a viernes para programar una cita por video. 

Un representante determinará si una cita por video es apropiada para usted. Si una cita por video no es adecuada para sus necesidades, podemos realizar la entrevista por teléfono o en la oficina.

1. Proporcione su dirección de correo electrónico y número de teléfono para recibir un correo electrónico con un enlace para la reunión de Microsoft Teams. 

2. Conéctese con nosotros utilizando el enlace de reunión de Microsoft Teams en la fecha y hora de su cita.

Si tiene problemas con Teams o necesita reprogramar su cita, comuníquese con su oficina local del Seguro Social o llame al 1-800-772-1213.