Por Evelyn Linares

Estoy recibiendo muchas llamadas que me dicen que hay un problema con mi número del Seguro Social.  ¿Qué debo hacer?

Respuesta: 

Si hay un problema, le enviaremos una carta. Por lo general, solo nos comunicaremos con usted si ha solicitado una llamada o si tiene un trámite pendiente con nosotros. El último truco de estafa de usar llamadas automáticas o llamadas en vivo ha aumentado. Los estafadores pretenden ser empleados del gobierno y afirman que hay un robo de identidad u otro problema con el número de Seguro Social, la cuenta o los beneficios.

Los estafadores los pueden amenazar con arresto u otra acción legal, o pueden ofrecer aumentar los beneficios, proteger bienes o resolver el robo de identidad. Frecuentemente exigen pago a través de tarjetas de regalo, transferencias bancarias, tarjetas de débito prepagas, dinero electrónico o envío de dinero en efectivo.

Nuestros empleados nunca lo amenazarán para obtener información ni le prometerán un beneficio a cambio de información personal o dinero.

Podríamos llamarlo en algunas situaciones, pero nunca para:

• Amenazarlo.

• Suspender su número de Seguro Social.

• Exigir un pago inmediato.

• Solicitar un pago en efectivo, tarjeta de regalo, tarjeta de débito prepagada, dinero electrónico o transferencia bancaria.

• Pedir números de tarjeta de regalo por teléfono o solicitar que envíe o transfiera dinero en efectivo.

• Pedir datos personales o información bancaria para darle un ajuste por costo de vida [Costo of Living Adjustment, (COLA, por sus siglas en inglés)].

¡No se deje engañar! Debe estar atento a:

• Personas que llaman diciendo que hay un problema con su número o registro de Seguro Social.

• Cualquier llamada para pedirle que pague una multa o una deuda con tarjetas de regalo, transferencias bancarias, tarjetas de débito prepagadas, dinero electrónico o envío de dinero en efectivo.

• Estafadores que pretenden ser empleados del Seguro Social u otra agencia gubernamental. El identificador de llamada los documentos enviados por correo electrónico pueden parecer oficiales, pero no lo son.

¡Cómo protegerse y proteger a su familia!

• Si recibe una llamada sospechosa, cuelgue el teléfono y llame a nuestra Oficina del Inspector General para denunciarla

• No devuelva llamadas desconocidas.

• Pídale consejo a alguien de su confianza antes de hacer una compra importante o una decisión financiera

• No se avergüence de informar si compartió información financiera personal o tuvo una pérdida financiera.

• Infórmese mejor en oig.ssa.gov/español.

• Comparta esta información con su familia y amigos.